工作职责:
- 从 0 到 1 或基于现有基础,搭建 DuMate 官方社群矩阵,制定社群定位、运营节奏与内容规划
- 策划高质量社群活动,持续提升社群活跃度与归属感
- 发现、培养、维护社群中的 KOC 和核心用户,构建用户共创生态以及社区内容
- 建立社群健康度指标体系,定期复盘并优化
- 与产品、市场团队紧密配合,将用户与社群反馈反哺到产品迭代和品牌建设中
任职要求:
- 2-4 年互联网产品运营经验,有用户运营或社群运营完整案例者优先
- 具备良好的数据敏感度,熟练使用数据工具进行用户行为分析,能用数据驱动运营决策
- 熟悉 AI 行业,对该品类的产品形态、用户画像、典型使用场景与社区文化有深入理解,是相关产品的活跃使用者,能洞察用户心智并将其转化为有效的运营动作
- 执行力强,能扛事,能在节奏快、变化多的环境里持续交付结果
- 有同理心和服务意识,享受和用户打交道的过程
