工作职责:
-负责公司内部差旅产品核心模块及子方向的产品规划与落地,覆盖申请、审批、机酒火预订、退改签、用车、行程提醒、差补、报销等全流程
-深入理解员工差旅全链路场景,结合用户反馈、业务数据及行政、财务诉求,识别体验、效率、成本、合规等问题,形成系统化产品方案
-围绕成本优化,设计提前预订引导、智能推荐、供应商分流、酒店合住、用车管控、预算预估等策略并评估效果
-关注企业差旅、费控、报销、智能助手等产品趋势,结合市场信息与内部业务,提炼规划思路并推动落地
-探索AI在差旅场景中的应用,包括智能行程与预订、主动提醒、智能客服、异常处理、自然语言交互等,推动AI转化为产品体验与业务价值
-建立产品效果评估机制,基于用户体验、流程效率、成本节约、转化率、预订提前期、问题解决率等指标,持续驱动策略迭代
-协同研发、测试、设计、行政、财务、供应商等团队,完成需求分析、方案设计、项目推进、上线验收及效果复盘
任职要求:
-本科及以上学历,5年以上产品经理经验,有企业服务、差旅、出行、费控、报销等相关背景优先
-具备优秀的业务抽象与产品规划能力,能从复杂流程中识别核心问题,形成清晰的目标、流程与落地方案
-具备市场与行业洞察力,主动研究差旅、费控、报销、AI助手等趋势,并将其转化为产品优化方向
-熟悉用户旅程、流程分析、竞品分析、PEST、五看三定等方法,能独立完成调研并输出结构化结论
-具备AI产品意识,了解大模型、智能助手、推荐、自动化等能力与边界,能结合业务痛点设计合理的AI应用场景
-数据驱动,能围绕产品目标建立指标体系,评估上线效果并基于数据与反馈持续迭代
-具备强大的跨团队协同与项目推进能力,能在多角色、多系统、多供应商环境中推动复杂事项落地
-结构化表达清晰,能高质量输出产品方案、PRD、汇报材料及复盘总结
-有大型企业内部差旅、费控、报销、财务共享、对公结算、企业用车等产品经验者优先
-有机票、酒店、火车、用车等供应商对接经验,熟悉携程、12306、滴滴、美团、差旅服务商等业务模式者优先
-有AI助手、智能推荐、智能客服、流程自动化、Agent类产品设计经验者优先
-有成本优化、预算管控、合规风控、运营策略类产品经验者优先
-有供应商系统对接经验,如携程、12306、滴滴、美团、酒店或机票供应商等者优先
