工作职责:
-ARM云海外运营负责人,直接向业务GM汇报,带领3-5人的运营团队,负责用户从"注册进来"到"持续付费"全链路的运营工作
-用户增长与留存体系搭建(40%):从0到1搭建免费用户→付费用户的转化体系,设计并持续优化用户留存机制,建立用户分层运营策略,设计并执行流失用户挽回方案
-数据驱动的运营决策(25%):搭建运营数据监控体系,主导用户调研和洞察,通过AB测试持续验证和优化运营策略,每周产出数据周报,为GM和团队提供决策依据
-跨团队协作推动(20%):与产品团队紧密合作,推动留存/转化相关的产品功能落地,与市场团队对齐获客质量,建立"获客→留存→转化"的数据闭环,定义运营需求的优先级,推动产品排期
-内容与社区运营(10%),规划游戏推荐、攻略教程等内容方向,管理海外用户社群,收集用户反馈驱动产品优化
-团队管理(5%),带领并管理运营团队,制定团队OKR,拆解任务,追踪执行
任职要求:
-4年以上互联网产品运营经验,其中至少2年在C端产品负责用户增长或用户运营
-有从0到1搭建用户运营体系的经验(留存、转化、活动、分层运营)
-逻辑清晰,能把复杂业务问题拆解为可执行的运营动作
-强数据分析能力,能从数据中发现问题并推动解决
-有团队管理经验(3人以上),英语工作能力
-加分项:有海外/出海业务运营经验,东南亚市场优先,有游戏或泛娱乐行业经验,有广告变现相关的运营经验,有App内活动运营和转化优化经验,了解Roblox等平台游戏生态
