工作职责:
-健康用户运营: 针对医疗不同场景进行患者分层,借助私域和AI能力制定差异化的触达策略,沉淀高价值用户
-AI训练与调优: 深度参与“Agent 训练”,从业务视角产出高质量语料,协助技术团队优化 Agent 的回复准确率
-商业化转化: 负责私域用户的LTV 增长引擎的运行,驱动从获客到商业化变现的闭环
-规模化服务管理: 借助 AI 工具管理一定的患者规模,监控服务质量和合规要求
任职要求:
-5年以上私域运营经验,有大型医疗、大健康平台或私域运营经验者优先
-懂 AI 运营: 不仅限于传统私域玩法,能理解Agent 的边界,并能通过 prompt 优化或知识库建设提升运营效率
-具备商业化逻辑,能从数据中挖掘增长点,提升单用户平均收入
-目标导向和责任心,具备跨部门沟通能力
