工作职责:

-负责百度云CRM相关系统的整体规划与产品设计，支撑业务高效运转
-充分利用现有系统数据资产和业务功能，为一线用户赋能，促进客户转化和增值
-主导需求分析、方案设计到开发落地的全流程，协调跨部门资源（如研发、销售、运营），确保项目质量和时效性
-探索和推进AI在CRM中的应用场景落地，赋能业务，提升效率

任职要求:

-5年以上大型企业CRM产品设计与实施经验
-熟悉CRM的主流技术架构，熟悉SaaS/PaaS架构
-数据敏感度强，能通过用户行为数据驱动产品优化
-具备优秀的ToB商业思维，具备出色的跨团队沟通能力，适应快节奏的互联网环境
-有以下经验者有限：熟悉主流CRM厂商解决方案；熟悉云计算业务逻辑；有Salesforce、纷享销客、销售易、用友CRM、飞书CRM等工作经验