工作职责:

-负责渠道运营策略制定，推动资源整合与商务落地，提升整体运营效能
-建立渠道效果监控体系，定期分析渠道转化率、客户触达效率、营收贡献等核心指标，针对低效渠道制定提升方案
-联动销售与客户成功团队，为渠道伙伴提供培训、营销素材及行业解决方案支持，助力渠道端客户成功案例打造与规模化复制
-协同产品、技术等部门，推动产品功能改进和新功能的上线，确保产品持续优化和升级，提升渠道场景适配性

任职要求:

-本科及以上学历，3年以上ToB SaaS产品渠道运营经验，至少1年聚焦于智能客服、AI语音/文本交互、企业服务领域，有渠道从0到1建设经验者优先
-熟悉智能客服产业链资源（如运营商线路、ISV开发者、企业服务集成商），具备成熟渠道网络或资源储备者优先
-具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门有效协作
-责任心强，积极主动，能够承受一定的工作压力，具备良好的创新意识和解决问题的能力