工作职责:

-客户相关全流程运营工作，基于客户的业务场景和业务需求，制定对商业产品可有效落地的营销策略，为客户的营销结果负责
-挖掘老客户需求，开发优质新客户，与销售&客户建立良好沟通机制、关系维护，完善客户档案，建立稳固的客户合作关系，实现对所服务客户的精准化营销，实现营销效果
-收集市场、客户、了解竞品行业信息，分析产品在市场上的优势与劣势，为产品规划、研发、生产提供改进建议、提炼总结方法论，持续提升商业产品售卖空间
-及时和销售&客户沟通业务需求，响应客户问题，及时判断客户需求并做出解决方案，提高客户对服务以及商业产品的满意度

任职要求:

-3年以上运营相关从业经验，并有行业客户服务成功经验者优先
-熟悉销售类行业，逻辑性强，表达能力强，对于广告和营销有充分的理解和业务判断
-有较好的营销洞察、营销策略以及内容营销文案撰写能力，熟练使用Excel，PPT等
-目标导向，自我驱动，能准确找到驱动目标达成的关键因素，并解决关键问题达成目标
-良好的跨部门协调沟通能力，良好的学习能力，做事细心、严谨、勤奋、踏实，具备强烈的责任心和团队意识