工作职责:
-负责收集并处理云舱内部系统的运营问题反馈
-对产品反馈进行安全、服务及效率分类整理,推动产品优化
-做好与产研侧的衔接,定期开展与产研侧沟通例会,定期追踪产品优化进度,对云舱整体的安全、服务、效率推进闭环率指标负责
-对于产品新功能,优先进行吸收转化,帮助云舱安全员了解产品
-对产品运营过程中出现的阻塞类问题具有较强敏锐度,及时上报后并可给出对应应对策略
-对远程驾驶系统的技术发展趋势保持关注,为团队提供专业指导和技术支持
-深度了解公司运营大战略实施,配合完成公司成本与效率的整体提升
任职要求:
-计算机科学、自动化、电子工程或相关专业本科及以上学历,拥有电子商务、市场营销双学位更佳
-有远程驾驶或相关领域的运营保障经验优先考虑
-有大厂产品运营经验优先考虑
-具备出色的分析和解决问题的能力,能够快速应对紧急情况
-优秀的团队协作和沟通能力,能够与多个部门有效协作
-对产品运营有热情,有较强的学习能力,具备创新思维