工作职责:
-根据百度出海易整体战略规划,制定出海易SaaS产品的运营策略、团队职能架构、业务流程和运营考核指标等
-负责出海易SaaS产品的产品核心价值点梳理、文案策划、渠道和市场工作支持、线下会销等活动策划支持
-负责出海易SaaS产品的培训物料输出、渠道/代理商培训工作支持
-负责出海易SaaS产品的交付和交付SOP输出,以及外部供应商对接
-建立出海易SaaS的客户服务和成长体系,帮助客户和渠道商获得成长
-负责业务相关的其他部门内部以及跨部门沟通事宜
-关注时事动态,了解贸易局势,建立敏感词等黑名单,并做好平台风控管理
-组建运营团队,推进团队成员的培养和发展,带领团队完成运营指标
任职要求:
-本科或以上学历
-了解跨境电商发展趋势和动态,熟悉跨境商家的需求和行业特征
-有大型电商平台公司3年以上运营工作经验,跨境SaaS平台工作经验优先
-有较好的语言文字功底和演讲能力,可支持产品市场传播和会销品宣
-有较好的客户服务意识,熟悉SaaS类产品客户特征和标准化交付流程
-数据敏感,熟练使用必要的办公,数据分析及项目演示工具,可独立完成运营数据周期性分析报告
-英语可做工作语言
-结果导向型,自驱力强,具备良好工作协调能力及学习能力